Tyks Majakkasairaala avautui aikataulun mukaisesti helmikuussa 2022.
Uusista tiloista ja moderneista ratkaisuista ovat hyötyneet niin potilaat kuin henkilökuntakin.
Majakkasairaalan suurella Lasten ja nuorten osastolla perhekeskeisyyttä tukevat yhden hengen potilashuoneet. Ne edellyttivät järjestelmää, jossa hoitajakutsut ja lääkintälaitehälytykset välittyvät suoraan hoitajan mukana kulkevaan puhelimeen.
Uusi ratkaisu on vähentänyt käytävillä soivien hälytysten määrää, mikä on tuonut henkilökunnalle toivottua työrauhaa. Nyt kutsut ja hälytykset voidaan vastuuttaa hoitajille, jotka ovat parhaiten perillä potilaan tilanteesta. Tämä vahvistaa vastuutiimien yhteistyötä ja säästää toisia tiimejä muilta hälytyksiltä.
Kutsut ja hälytykset välittyvät suoraan hoitajan Myco-älypuhelimeen, joka kulkee hänen mukanaan kaikkialle.
– Uskon, että perheilläkin on luottavaisempi olo, kun he tietävät hoitajan saavan tiedot potilaskutsuista ja monitorihälytyksistä puhelimeensa, missä päin osastoa hän ikinä onkaan, kertoo Lasten ja nuorten osaston apulaisosastonhoitaja Susanna Erkkilä.
Potilaskutsujen ja -hälytysten lisäksi puhelinta ja sen sovelluksia hyödynnetään moneen muuhun, esimerkiksi puheluiden soittamiseen, potilaskirjausten tekemiseen ja tulkkauspalveluun.
– Ascomin Myco-puhelin on erittäin monipuolinen hoitajan apuväline, Erkkilä sanoo.
Uuden opettelu vaatii malttia ja yhteistyötä
Uusien toimintamallien ja teknologian omaksuminen ei kuitenkaan ole käynyt ongelmitta. Se on vaatinut aikaa, malttia ja ponnisteluja – etenkin alussa.
– Kolmivuorotyö tuo omat haasteensa tiedonkululle ja koulutuksen järjestämiselle. Lisäksi kahden osaston yhdistyminen toi uusia kollegoja, joten yhteisen osaston ja työyhteisön tiimihengen rakentaminen on vaatinut oman aikansa, Erkkilä kertoo.
Erkkilä korostaa, että muutoksessa on tärkeää huomioida erilaiset oppimistahdit. Esimerkiksi henkilön resilienssi sekä kokemus alalla voivat vaikuttaa siihen, miten paljon kertausta tarvitaan.
– Nuoremmille uusien laitteiden käyttäminen voi olla luontevampaa, kun taas konkarihoitajilla on vahvaa näkemystä hoidosta kokonaisuutena. Voin olla ylpeä osastostamme: olemme saaneet uudet toimintatavat ja laitteet haltuun hyvällä yhteistyöllä, toisiamme tukien.
On hienoa, että akuuteissa ongelmissa saamme Ascomilta apua 24/7. Se luo turvallisuuden tunnetta.
Kertauskoulutusta ei voi olla liikaa
Uuden arjen alussa tiimeille oli tarjolla paljon koulutusta. Muuton yhteydessä omaksuttavaa oli kuitenkin valtavasti, ja Erkkilä korostaakin kertauskoulutuksen merkitystä.
– Jälkikäteen arvioituna kertausta olisi voinut olla vieläkin enemmän tilanteen tasoituttua. Näin pienimmätkin nippelitiedot ja vinkit jäisivät varmasti mieleen.
Osa uusien toimintamallien haasteista on vielä ratkomatta. Erkkilä kuitenkin uskoo, että nyt niihin on hyvää aikaa paneutua. Kehittämistyössä luotetaan avoimeen viestintään ja moniammatilliseen yhteistyöhön. Ascom tapaa Majakkasairaalan ratkaisujen pääkäyttäjiä vuosittain, ja seuraava koulutus on tulossa jälleen keväällä.
– Ascom on ollut apunamme matkan varrella – siitä iso kiitos. Toivomme, että Ascom jatkaa teknologian kehittämistä, jotta tulevaisuudessa saamme lisää työtämme helpottavia ja nopeuttavia ratkaisuja.